Presencia Internacional

Bci es el primer banco chileno en adquirir un banco en Estados Unidos, consolidando nuestra posición en el mercado norteamericano.

Lo anterior se suma a la presencia que Bci tiene en Brasil, Colombia, España, Estados Unidos, México y Perú, a la que este año se sumó Shanghai, China.

Presencia Nacional

361

Sucursales a lo largo de Chile

1.057

Cajeros automáticos (ATM):
20 más que en 2014

30 Años Sucursal Antártica

Con orgullo, en 2015 cumplimos 30 años de presencia ininterrumpida en la Antártica con nuestra sucursal inaugurada en febrero de 1985 en Villa Las Estrellas. Abrimos así las puertas de la oficina bancaria más austral del mundo, instalando de manera permanente la primera y única sucursal bancaria del mundo en territorio antártico.

Bci Accesible

Modelo de atención e infraestructura para personas con discapacidad física, visual, auditiva o intelectual, que facilita la interacción de nuestros clientes con discapacidad con los servicios bancarios, contribuyendo así al desarrollo de su autonomía e independencia.

Educación Financiera

Satisfacción Neta Experiencia Clientes 2015 (SNEX)

Gestión de Reclamos

Clientes

Renace continuó desarrollándose a partir del fondo anual permanente con que cuenta como programa y que asciende a $10 mil millones.

Proveedores

Comunidad

Bci busca construir con la sociedad vínculos duraderos de confianza mediante iniciativas que aporten valor a la comunidad y sean una contribución al desarrollo sostenible del país.

Medioambiente

Nos comprometemos a contribuir a la descontaminación y a mantener un medio ambiente sano que aporten valor a la comunidad y sean una contribución al desarrollo sostenible del país.

Colaboradores

Índice de Clima Laboral

Actualización Manual de Beneficios

• Mayor Ingreso Mínimo fijo del mercado: $600.000 brutos
• Acuerdo de Unión Civil: Beneficios asociados al matrimonio a nuestros colaboradores que se acojan a esta ley

• Trabajo de lunes a viernes sin corbata
• Crédito Hipotecario Único y Preferencial
• Programa Trabajo a Medida (TAM)
• Programa días flexibles
• Rol Padres y Madres

Ecuación Virtuosa

Nuestra Visión

Aspiramos a ser líderes regionales en innovación, cercanía y experiencia de clientes, y ser reconocidos como la mejor empresa para trabajar y desarrollarse.

¿Cuál es el sentido de trabajar en Bci?

Tenemos un propósito común:
“Hacer que los sueños se hagan realidad a través de relaciones de confianza durante toda la vida de nuestros clientes’’.

Nuestros Valores

Estrategia
de sostenibilidad

Poniendo siempre a la persona al centro de toda actividad, nuestra Estrategia de Sostenibilidad busca generar valor sostenible a cada grupo de interés definido por Bci. Por lo tanto, está integrada en la gestión de todas las áreas de la Corporación, fijando los lineamientos principales de cada uno de los cuatro ejes estratégicos definidos: Transparencia y Confianza; Compromiso con la Comunidad; Experiencia Colaborador; y Clientes Sostenibles. Cada uno de estos ejes, alberga una serie de programas y acciones que dan cuenta de nuestra diversificada e integral gestión sostenible, los cuales permanentemente son sometidos a un proceso de mejora continua y co-construcción con cada stakeholder.

Accionistas